У багатьох галузях промисловості скарги на фуд-траки були болючою точкою для всіх компаній, що займаються фуд-траками. Але немає недоліків у визнаних користувачами компаніях із фуд-траками, як-от фуд-трейлери та трейлери марки Oriental Shimao.
Оскільки на фабриці занадто багато лінійок продукції, під час виробництва та доставки кожної партії фуд-траків голова правління компанії Oriental Shimao особисто відвідає фабрику, щоб перевірити якість кожної фуд-трак і фуд-трейлера.
Для того, щоб краще контролювати якість продукції, кожен фуд-трак і фуд-трейлер проходитимуть ряд перевірок працівниками, а перед остаточною доставкою різноманітні складні дорожні умови будуть перевірені до межі.
Після низки суворих випробувань частота відмов у харчових вантажівок Oriental Shimao, природно, буде нижчою, ніж у аналогів, у поєднанні з високоякісним післяпродажним обслуговуванням клієнти задоволені дуже високо.

